Решение бизнес-задач через TenChat: кейсы пользователей

TenChat — российская социальная сеть, о которой слышно на рынке не так давно. Позиционирует себя как микс лучших решений из Facebook, Instagram (запрещены в РФ, Meta признана в России экстремистской организацией) и китайского супераппа WeChat.

В TenChat более миллиона пользователей: 47,1% — сотрудники компаний, 34,8% — фрилансеры, ещё 18,1% — предприниматели и владельцы бизнеса. Ядро аудитории социальной сети составляют пользователи в возрасте от 25 до 44 лет. Основные интересы пользователей — бизнес, финансы, право, маркетинг и PR, а также IT-разработка.

Главная идея соцсети — дать возможность пользователям решать свои деловые и личные задачи. Алгоритм новостной ленты «Зевс» продвигает только экспертный контент. Также в приложении есть специальные мини-аппы для заработка и не только.

Сервис рекомендаций контактов на базе ИИ «Бизнес.Тиндер». Он подбирает пользователей по интересам, специальностям и деловым целям. А установить деловую связь, так в TenChat называют взаимную подписку, можно в один свайп, как в Tinder.
Агрегатор аналитики для проверки работодателей, партнёров или продавцов. Сервис собирает полное досье на любую российскую организацию в пару касаний.
Агрегатор госзакупок, собирающий все тендеры с автопоиском по ИНН компании и расширенным фильтром.
Торги по банкротству, мини-апп для покупки автомобилей, недвижимости и другого имущества со скидкой до 70%.
Муниципальные торги, сервис для покупки государственных объектов — от парковок до целых заводов.

В этой статье

Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*

Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.

Показываем на примерах →

Спецпроект

Пользователи могут зарабатывать через социальную сеть и находить полезные связи — от потенциальных клиентов и заказов до стратегических партнёров. В этой статье собрали показательные истории решения бизнес-кейсов реальных пользователей в TenChat.

2,5 млн ₽ за два месяца: Сила Головатый, предприниматель и владелец маркетингового агентства

«Я изначально относился к TenChat не как к очередной социальной сети, а как к бизнес-проекту, который должен принести прибыль. Определил, что готов потратить 2 месяца на тестирование сети, чтобы принять решение, стоит ли продолжать инвестировать своё время дальше.

Поставил цель: заработать 1 млн рублей, прокачивая услуги консалтинга для малого бизнеса. Я детально сформулировал, кто мои потенциальные клиенты в TenChat, и какой контент им интересен. В моём случае это предприниматели с опытом, оборотом в бизнесе до 400 млн рублей в год. Им нужен свежий взгляд, рекомендации по комплексному маркетингу и ребрендингу.

Писал о том, что раскрывает мои компетенции (а именно экспертный контент продвигает алгоритм ленты соцсети) — от аналитических материалов на основе собственных кейсов до еженедельного обзора деловых книг. Старался даже сложные бизнесовые темы раскрывать через собственные мысли, эмоции. Такой подход понравился читателям, появились первые комментарии, которые перерастали в твёрдые контракты. Плюс я всегда отвечал детально на все вопросы под постами!

За два первых месяца моего присутствия в этой соцсети мне пришли следующие заказы: консультации — 240 000 рублей, услуга внештатного директора по маркетингу — 2 100 000 рублей, изготовление фирменного стиля — 100 000 рублей, изготовление лендинга — 100 000 рублей. Итого: 2 540 000.

Ключевой фактор — то, что социальная сеть новая. У каждого есть возможность занять свою нишу, найти аудиторию и начать зарабатывать. Да, не всем нужен заработок, но благодаря тому, что вы начнёте высказывать своё мнение, делиться экспертизой — сможете завести нужные и полезные знакомства, найти близких по духу людей».

85% запросов в соцсети переходят во встречу one-to-one: Алиса Балабенко, менеджер PR-агентства Clove

«Наш запрос был в том, чтобы оперативно находить деловые связи и выходи́ть на контакт с потенциальными клиентами. TenChat полностью закрывает эту задачу, так как помогает ещё до первого касания узнать ключевые данные о человеке (должность, опыт, сферы деятельности и цели). Мы заранее понимаем, чем можем усилить друг друга и экономим время обеих сторон.

Мы предпочитаем общаться с ЛПР и продвигать компании через их основателей, СЕО, представителей топ-менеджмента. Это сокращает дистанцию между нами и заказчиком.

Рекомендации по деловым связям очень точно подбирают контакты по интересам, это ускоряет и упрощает процесс поиска.

За время работы в TenChat конверсия открытий наших писем выросла до 80%, ответ — до 75%, звонки — до 60%.

На наш взгляд дело в концепции приложения. Она помогает пользователям быть взаимно заинтересованными во взаимодействии. Это даёт возможность легко выходи́ть на контакт, искать полезные связи и получать договорённости.

TenChat похож на большой нетворкинг-клуб: наши встречи с потенциальными клиентами мы проводим всегда в формате диалога, чтобы лучше понять, как можем усилить взаимодействие с нашей стороны. Даже если звонок не заканчивается продажей, то обе стороны в любом случае получают пользу в виде обмена опытом или нужными контактами. Например, так мы нашли партнёра для организации офлайн-конференций, и, в свою очередь, делимся контактами дизайнера или таргетолога».

95% клиентов из TenChat: Наталья Новикова, корпоративный юрист

«В TenChat меня привлёк уровень вовлечённости аудитории. Клиенты нашли меня в первый же месяц веде́ния блога. Сначала спрашивали советы в личных сообщениях, потом принимали решение заказать услугу — договор, правовой анализ документов или веде́ние дела в суде. Например, для клиента из TenChat оспорили повышение ставки банка.

Здесь отзывчивая аудитория, которая любит читать полезные посты, короткие и по делу, без воды. Именно такими материалами я люблю делиться — без пафоса, приукрашивания или лишних регалий. Пошагово рассказываю о том, как получилось выиграть дело, какие лайфхаки применялись, а также пишу комментарии и расшифровки к новым законам, чтобы обычному человеку было понятно, что изменилось и как ему это применить в своей жизни.

Для меня здесь очень важна функция проверки каждой компании, с которой заключают договоры мои доверители, чтобы убедиться, что это не фирма-однодневка (с помощью сервиса TenChat „Аналитика по компаниям“). Раньше за такую возможность я платила стороннему ресурсу, а сейчас это для меня бесплатно, да ещё и в одном приложении, никуда дополнительно заходить не нужно. Конечно, скорость сделок в TenChat выше, чем в других соцсетях: люди настроены на решение своих вопросов и понимают, какие мои компетенции закроют их задачи. На сегодняшний день 95% новых клиентов приходят ко мне из TenChat».

40% клиентов — читатели блога в TenChat и новое партнёрство: Иван Данилов, врач-остеопат

«Я начал активно вести блог в TenChat 6 марта 2022 года. Первые клиенты пришли ко мне через месяц. В общей сложности через TenChat ко мне пришли 17 постоянных клиентов, а по их рекомендации — ещё девять. Включилось сарафанное радио, моим блогом стали делиться пользователи.

TenChat кардинально отличается от других социальных сетей и способов продвижения меня как специалиста. Мой блог — это возможность рассказать людям о здоровом теле, о методах восстановления и самопомощи, о способах избавления от ежедневных болей, постоянного посещения аптек и лишнего приёма препаратов. Главная ценность для меня — вовлечённая аудитория.

В конце марта TenChat познакомил меня с важным партнёром. Руководитель клиники MedеxCom изучила мой блог и написала в личные сообщения с предложением о сотрудничестве. Теперь я провожу приёмы в этой клинике.

Сегодня в процентном соотношении 40% моих клиентов — это читатели моего блога в TenChat. Кроме этого, я регулярно рассматриваю новые предложения о партнёрстве».

Будущее за деловыми комьюнити

Заинтересованная деловая аудитория в социальных сетях — естественная среда для решения бизнес-задач предпринимателей и фрилансеров. В условиях новой реальности и с уходом старых инструментов для продвижения деловые комьюнити на социальных площадках будут формироваться все чаще. Так, представленность бизнеса в социальных сетях только усиливает свою значимость и остаётся ключевым фокусом для решения деловых задач.