В работе каждого бизнеса наступает период, когда нужно решить, как именно внедрить цифровые решения в компанию. Можно самостоятельно тестировать, устанавливать, связывать между собой и платить за десятки разных инструментов. В этом случае есть высокий риск, что что-то пойдёт не так.
А можно поступить проще и заменить разные онлайн-сервисы на один бесплатный набор инструментов от российских разработчиков. Битрикс24 — именно такое решение, которое помогает бизнесу работать.
Почему Битрикс24
-
Это готовый комплект инструментов для организации процессов в компании. В нём есть всё нужное для беспрерывной работы сотрудников в офисе и на удалёнке.
-
Работать всей командой можно бесплатно.
-
Все инструменты находятся в едином виртуальном пространстве, связаны между собой и работают как одно целое. Это удобнее, чем использовать десятки разных программ и приложений.
Расскажем о десяти главных инструментах Битрикс24, которые можно забрать прямо сейчас — бесплатно и без ограничений по количеству пользователей.
1. Соцсеть компании
Чтобы не размывать общение в команде и информацию компании по разным чатам и приложениям, пригласите всех сотрудников в единое рабочее пространство.
Битрикс24 — это рабочая среда для взаимодействия со всеми коллегами, устроенная как соцсеть.
Есть лента новостей, в которой можно делать посты на нескольких сотрудников, отделы или на всю компанию. Это отличный инструмент, чтобы поделиться важным событием из жизни компании и поблагодарить коллег. К постам можно оставлять реакции, писать комментарии.
Есть рабочие группы, профили сотрудников и виртуальная структура компании. Интуитивно понятный интерфейс подходит для всей команды: сотрудников не придётся обучать новому, а вопросы будут решаться намного быстрее.
2. Видеозвонки
В Битрикс24 есть групповые видеоконференции до 48 человек, HD-качество картинки и неограниченное время звонка.
И ещё одна приятная опция, которой не сможет похвастаться простой видеосервис: начать звонок можно в один клик прямо из чата с коллегами, задачи или календаря. Функцию оценят те, кто хоть раз пытался собрать десяток участников, отправляя ссылку на колл в разных мессенджерах или по почте.
3. Корпоративный мессенджер
Чаты — ключевой инструмент для общения и работы в современной реальности. Но использовать личный мессенджер для делового общения как минимум странно, а как максимум — небезопасно. Мы знаем случаи, когда в соцсетях по ошибке пересылали отчёт по финансам в родительский чат.
В мессенджере Битрикс24 вы сможете легко организовать рабочее общение. Сотрудники будут быстро находить друг друга по имени или должности, общаться с любых устройств, записывать голосовые или устраивать видеозвонки прямо из переписки в чате.
4. Таск-трекер
Для работы с поручениями есть удобный планировщик задач и проектов. Любой сотрудник в пару кликов может поставить задачу, установить срок и ответственного. Можно фильтровать задачи по исполнителю, сгруппировать по тегам, выбрать способ работы (Список, Гант, Календарь, Сроки, Мой план).
В диаграмме Ганта всегда видно, как задачи связаны между собой, а «Сроки» подскажут, по каким задачам приближается время дедлайна. К каждой задаче можно создать чек-лист, прикрепить файлы и написать комментарий.
5. Проекты по Scrum
Сегодня работа по Scrum применяется не только в ИТ, но и в любых других сферах бизнеса, где важны срочность, гибкость и регулярные коммуникации с сотрудниками. Всех участников легко объединить в скрам-команду. Так же просто добавить задачи в «Бэклог» — это колонки со списком всех намеченных работ по проекту. А дальше — разбить задачи на короткие итерации «Спринты». Будет видно, как движется команда, сколько спринтов в работе и сколько дел закрыто к назначенному дедлайну.
Подчеркнём: сотрудники находятся в едином онлайн-пространстве. Статус по проекту можно тут же обсудить в чатике или на видеоконференции. Бесплатно в Битрикс24 можно вести до пяти скрам-команд.
6. Облачный диск
Для хранения файлов и обмена данными есть облачное хранилище. Ни один файл не потеряется, все документы будут храниться внутри вашей компании. Кроме того, диск можно синхронизировать со своим компьютером — тогда все папки на ПК придут в полное соответствие с папками в облаке.
7. Календарь
Основное преимущество календаря Битрикс24 в том, что он идеально интегрирован с вашим рабочим пространством. Создавая встречу, вы видите свободные слоты своих коллег и можете выбрать время, которое подойдёт всем.
Участникам автоматически придёт приглашение, они смогут подтвердить присутствие, а за 15 минут они получат напоминание о встрече. Прямо в событии можно написать комментарий, прикрепить файл, а из встречи сделать чатик или позвонить по видеосвязи.
8. База знаний
Собирать всю важную информацию о компании в удобных мультимедийных статьях можно в единой базе знаний. Инструмент подойдёт для хранения инструкций, ссылок, чек-листов и любых других материалов. Это особенно удобно для адаптации новых сотрудников. Достаточно выслать ссылку на базу знаний, где новичок найдёт всё самое важное: от скриптов отдела продаж до пароля от вайфая.
Сотрудники могут сами наполнять базу, добавлять фото, видео и файлы из корпоративного диска. При этом помощь разработчика не понадобится — всё интуитивно понятно. Продвигайте культуру хранения данных среди коллег и подключайте их к процессу наполнения корпоративной базы знаний.
9. CRM для продаж
Когда всё вокруг быстро меняется — пора сосредоточиться на главном и наладить работу с клиентами. В этом поможет CRM.
CRM фиксирует входящие заявки и сохраняет всю историю общения с клиентами из разных каналов продаж, например, из VK или Авито. Заполнять ничего не нужно — это происходит автоматически.
Даже если ваш менеджер по продажам покинул компанию — вы всегда сможете открыть карточку клиента и посмотреть всю историю работы с ним, включая контакты, записи разговоров и историю заказов.
10. Интернет-магазин за 120 секунд
Нужен интернет-магазин, но нет времени и денег на разработку? Сделайте его в Битрикс24. За 2 минуты. Да-да, именно столько времени нужно, чтобы сделать интернет-магазин, который идеально подойдёт для продаж в соцсетях и мессенджерах.
Заказы сразу попадают в CRM, и для этого не потребуются никакие интеграции. Не нужно привлекать дизайнеров и программистов — справится любой ваш сотрудник.
Есть бесплатный тариф
Мы рассказали только о некоторых возможностях Битрикс24. На деле — их намного больше. Сервис заменяет десятки разных инструментов, а главное —
все сервисы взаимосвязаны между собой и доступны в едином окне.
За набор инструментов, о котором мы рассказали выше, можно не платить. Более того — базовые возможности будут доступны любому числу сотрудников и без ограничений по времени использования. Никакие промокоды для этого не нужны — просто регистрируйте свой Битрикс24, приглашайте сотрудников и организуйте работу команды прямо сейчас.
До встречи в Битрикс24!
Партнёрская публикация
Хотите рассказать на Коссе о своих продуктах или услугах? Изучите наш прайс и напишите на sales@cossa.ru — поможем выбрать подходящий формат и выпустить сильный текст.
Источник: