Видеоаналитика в магазинах: как выстроить коммуникацию с покупателями

Наличие камер видеонаблюдения вряд ли уже кого-то удивляет, даже в небольших магазинах с товарами первой необходимости. Крупные игроки ритейла или коммерческие центры не просто применяют камеры для наблюдения за посетителями, но и используют собранную через устройства видеонаблюдения информацию для улучшения обслуживания клиентов, логистики и мерчендайзинга, а также для прогнозирования нагрузки на персонал и востребованности товаров. А на основе собранных данных — увеличивают продажи рекламных показов.

Не только безопасность, но и глубокий анализ

Умное видеонаблюдение — это конкурентное преимущество для ритейла. Прежде всего потому, что оно предоставляет более эффективные методы обеспечения безопасности и работы. Камеры с компьютерным зрением дают персоналу возможность не только быстрее реагировать на те или иные ситуации, связанные с безопасностью или наплывом посетителей, но и исследовать инциденты, связанные с кражами и мошенничеством персонала, стратегически планировать будущее на основе количественных данных о тенденциях.

Контент-маркетинг в России. Исследование Коссы

Мы хотим разобраться, что происходит в российском контент-маркетинге прямо сейчас. Какие задачи решает контент-маркетинг? Какие форматы работают лучше? На какие метрики ориентироваться? Поделитесь опытом!


Источник: cossa.ru

Читайте также  Как санкции и уход компаний с рынка отразились на поисковой выдаче и возможностях для продвижения бизнеса
Строй Сам