COVID-19 кардинально изменил жизни людей, ускорил технологические процессы и заставил многих пересмотреть отношение к работе. Треть россиян готова потерять 10% заработка, но работать из дома, а больше половины сотрудников рассматривают работу по контракту. Компаниям приходится становиться более гибкими — думать о свободе передвижения и комфортной адаптации, менять подходы к постановке задач и оценке результатов работ.
От удалёнки к YOLO-экономике
Закрытые из-за коронавируса границы и жёсткие ограничения в крупных городах спровоцировали новую волну эмиграции — в деревни или даже на острова. Цифровых кочевников стало гораздо больше: теперь это не только программисты и дизайнеры, которые рисуют баннеры. Это и специалисты по нейросетям, и маркетологи, и даже врачи, которые используют телемедицину. Многие из них не имеют постоянного места работы, отдавая предпочтение фрилансу и проектной деятельности. Так можно заработать больше денег и получить больше опыта.
Рост популярности фриланса связан и с ценностями молодого поколения, которое активно выходит на рынок труда. Поколение Z («зумеры») думает не только о базовых благах вроде зарплаты. По данным Deloitte Millennial Survey, они также обращают внимание на то, как компании относятся к окружающей среде и политическим вопросам.
Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*
Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.
Показываем на примерах →
Спецпроект
Сейчас работники хотят, чтобы с ними общались «по-взрослому» и разговаривали на равных. Если раньше были популярны компании, в которых можно строить долгую карьеру, то сейчас всё изменилось.
В мире активно стала развиваться YOLO-экономика (от английского “You only live once”). Это экономическое и социальное явление, при котором люди склонны рискнуть своими деньгами, работой и стабильностью ради более интересной жизни. У людей всё чаще возникает вопрос: «Сто́ит ли мне заниматься тем, что я сейчас делаю, если оно занимает столько времени?» Теперь дизайнеру не нужно работать на одну компанию, делая однотипные задачи. Он может взять два-три проекта с разными требованиями и направлениями, совершенствуя себя. От этого будет лучше и ему, и компаниям.
Баланс свободы и контроля
Одновременно с ростом фриланса растёт тренд на гибкие офисы. JLL, одна из крупнейших в мире консалтинговых компаний в области коммерческой недвижимости, прогнозирует, что до 30% от всего объёма офисов перейдёт в гибридный формат к 2030 году. Для сравнения сейчас это 2–3%. Если раньше компании покупали офисы на 5–7 лет вперёд, ориентируясь на рост штата, то с появлением проектных исполнителей это стало бессмысленным. Сам подход к планировке помещений тоже поменялся — достаточно посмотреть на тот же Google.
Из-за того, что сотрудники начали работать удалённо, привычные процессы трансформировались. Если раньше процедура найма подразумевала необходимость физических встреч, то с началом пандемии работники HR-департаментов провели столько онлайн-собеседований, сколько не проводили никогда прежде. Теперь новичок может полгода проработать в компании и не быть лично знакомым ни с HR-специалистом, ни со своим руководством. Совещания, встречи, даже корпоративные мероприятия — всё перешло в Zoom и аналоги.
Тем не менее не все сотрудники сумели справиться со свободой, которую дала удалённая работа. Свобода подразумевает ответственность, но некоторые люди не умеют контролировать свой график работы, планировать время и оценивать задачи. Следовательно, полагаться на то, что команда сразу поймёт, что нужно сделать, уже не приходится.
Теперь важно максимально детально прописывать ожидаемый результат «на берегу», не забывать о механизмах контроля и уровне вовлечённости людей.
Это особенно актуально сейчас, когда в мире растёт количество проектных исполнителей. Российский рынок фриланса, по данным PwC, составляет 41 млрд $, а к 2025 году он вырастёт до 102 млрд $. Работая с проектными исполнителями, компания осознаёт, что нанятый на такую работу сотрудник находится вне корпоративной структуры и не вовлечён в процессы. Поэтому с самого начала нужно максимально подробно расписывать задачи, учитывать часовые пояса и взаимосвязь сотрудников. Только так фриланс даст ускорение и повышение качества работы.
Забота о сотрудниках: саббатикал и онлайн-психотерапия
Вместе с адаптацией процессов крупные компании меняют отношение к месту работы сотрудника, уважения к его ценностям и стремлению к самореализации. Так, Сбер теперь разрешает сотрудникам уходить в саббатикал — неоплачиваемый отпуск сроком до 12 месяцев. В этот период можно реализовать свои планы: пройти обучение, запустить стартап, написать научную работу или просто отдохнуть. Со своей стороны банк гарантирует сохранить место сотрудника и его должность.
Другая крупная компания, Газпромбанк, с начала пандемии перевела обучение сотрудников в онлайн, сделав особый упор на актуальные хобби. Для всех, и в первую очередь молодых работников, организовали киберспортивные турниры с тренировками и профессиональными тренерами. По данным из закрытых источников, компания также запустила сервис по оказанию психологической и юридической помощи, а также консультации с финансовым советником.
Эти примеры — хорошая иллюстрация того, что
время, когда огромный офис, ДМС и высокие зарплаты могли заставить хорошего специалиста сидеть на одном месте, прошло.
Компаниям придётся пересмотреть свои ценности, сделав акцент на свободу передвижения и гибкость в отношении найма сотрудников.
На первом месте останутся базовые обязанности вроде своевременной оплаты труда независимо от налогового статуса сотрудника, чёткие рабочие процессы и так далее. Вслед за ними — возможности быстрого роста, а также ответ новым ценностям сотрудников вроде заботы об окружающей среде. И только потом идут «корпоративные плюсы»: доступ к переговоркам, ДМС и тому подобное.
Источник фото на тизере: Simon Buchou on Unsplash
Рекомендуем:
- Инструменты для управления командой в стиле Scrum и Agile на удалёнке. Личный топ Ольги Кварацхелия
- Сквозь тернии к звёздам: как автоматизировать рабочие процессы и перейти на удалёнку
- Тотальная удалёнка: как организовать работу сотрудников из разных частей света и не сойти с ума
- 5 советов по удалённой работе, которые ушли в мусорку через 5 месяцев
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.
Источник: