Пять шагов к приватности: как социальные сети фокусируются на более близких взаимодействиях

По данным исследовательского центра Rew Research Center, 69% взрослых и 81% подростков в США являются активными пользователями соцсетей, ведь они стали отличным способом удовлетворить человеческую потребность в общении и социализации. Но по мере развития digital-сферы появились определённые «контентные» рамки, призывающие показывать достижения, красивую картинку успешной жизни без проблем и тревог.

Для сохранения образа и повышения охватов пользователи, жаждущие популярности, вынуждены делиться позитивной информацией, скрывая при этом настоящие чувства и переживания. Психологи утверждают, что слишком активный образ «медиа-жизни» может сказаться на эмоциональном благополучии. Как минимум заниженная самооценка из-за постоянного подражания и попытки всегда быть счастливым и беззаботным — прямой путь к депрессии и тревожным расстройствам. Зацикленность на эстетичном контенте приводит к трудностям даже при выполнении повседневных задач, что порождает чувство угнетённости и несостоятельности.

В этой статье

Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*

Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.

Показываем на примерах →

Спецпроект

Возникает замкнутый круг: чем активнее человек проявляет себя в социальной сети, тем выше шансы на получение статуса лидера мнения. Но блогеры и селебрити ещё больше находятся под гнётом контроля, ведь в их случае от социальных сетей зависит не только доход, но и репутация. Быть знаменитым означает делиться личной информацией, которая, как мы поняли, должна быть строго позитивной. Селебрити устают от невозможности быть собой на 100%.

Разработчики социальных сетей начали изучать тенденции и понимать потребность аудитории в приватности. В результате в интернет-сообществах стали появляться различные «секретные» функции. Итак, вот 5 шагов к тренду на приватность в соцсетях.

1. Приватные истории в Snapchat (2015)

В 2011 году на рынке мобильных приложений появился Snapchat. Суть программы заключается в создании снэпов (фото и видео), которые остаются в профиле 24 часа. В интервью The Telegraph в 2013 году основатель платформы Эван Шпигель объяснил, почему Snapchat стал таким хитом среди молодёжи: им понравилось, что сториз висит в сети ограниченное время и не нужно проводить «очистку» профиля, убирать снимки, которые больше не нужны.

Два года Snapchat развивается и становится более аутентичным. У пользователя появилась возможность быть избирательным с теми, кто увидит публикацию. Первая функция — авторская история — позволяет делать контент для группы людей, которые могут «распространять» ваши истории дальше. Приватные же истории создаются для узкого круга: друзья-адресаты не смогут отправить вашу публикацию кому-то ещё (если только не решат сделать скриншот).

При публикации у частной истории появляется значок замка, что отличает её от обычных историй, которые доступны всем. О том, что вы создали частную сториз, знаете только вы, а также список друзей, для которых эта история, собственно, и была создана. Ещё одна интересная особенность заключается в том, что для личной истории можно придумать имя.

Сохраняется эта информация традиционно 24 часа. Так как фотография или видео попадают напрямую к друзьям, появляется бо́льшая раскрепощённость и свобода. Не нужно играть роли, можно перестать беспокоиться о том, как ты выглядишь и что делаешь.

2. Феномен Finsta (2017)

Instagram — одна из наиболее популярных социальных сетей, которая позволяет пользователям самовыражаться, знакомиться и общаться. Многие даже ведут там бизнес, причём весьма успешно.

Однако в соцсети давно правит перфекционизм. Профиль пользователя — это визитная карточка, позволяющая преподнести себя в выгодном свете. Внешнему виду, освещению и фону уделяется особое внимание, чтобы посетивший страницу человек восхищался эстетикой и упорядоченностью ленты. Постепенно люди перестали показывать реальную жизнь со всеми её несовершенствами, боясь осуждения и негатива.

В 2017 году пользователи нашли выход из ситуации и стали создавать приватные аккаунты, подписаться на которые могло только ближайшее окружение — так появилась Finsta.

Для GenZ это стало настоящим открытием, ведь можно забыть об идеальном образе и быть собой. 22-летний студент Джейми из британского города Лестер рассказал BBC о своём finsta-опыте: «Основной аккаунт нужен для того, чтобы демонстрировать определённый образ жизни. Я студент, который классно проводит каникулы, покупает хорошие вещи и ведёт активную социальную жизнь. На деле же у меня постоянные дедлайны, часто нет времени и средств, чтобы выйти из дома, не говоря уже о путешествиях».

От инстаграмного прессинга хочется убежать, поэтому приватный аккаунт для Джейми — возможность быть настоящим, делиться мемами и даже детскими снимками, которые в стиль аккаунта-визитки никак не впишутся.

Finsta — место, где можно чувствовать себя свободно и не думать о чужом мнении. Там размещаются фотографии, далёкие от идеала. Ваша finsta — это хранилище воспоминаний, в которое можно возвращаться вновь и вновь, чтобы пересмотреть забавные кадры в кругу семьи.

3. Алгоритмы Facebook (2018)

В 2016 году Марк Цукерберг начал работу над изменениями популярной платформы. Главная задача — поставить семейные ценности во главу угла. Во время общения мы чувствуем связь и поддержку, что в долгосрочной перспективе способствует нашему благополучию.

Развитие цифрового пространства подтолкнуло бренды позиционировать себя онлайн, в том числе в различных социальных сетях. Facebook не стал исключением. Общедоступный контент за последние несколько лет вырос, поэтому всё чаще в ленте стали мелькать рекламные посты. Границы личного и общественного начали стираться вместе с основной миссией соцсети — помогать поддерживать дружеские и семейные связи.

В 2018 году на своей странице Цукерберг сообщил, что команда Facebook готова противодействовать брендированному контенту. Создание новых алгоритмов позволило формировать новостную ленту пользователя так, чтобы она соответствовала его интересам. Теперь внимание профиля автоматически фокусируется на релевантных публикациях — постах членов семьи и друзей.

4. «Близкие друзья» в Instagram (2018)

Изначально Instagram — это красивые картинки и, как правило, содержательные тексты под ними. Но появление сториз позволило пользователям почувствовать себя свободнее: не нужно задумываться о том, подойдёт ли фото или видео под общий стиль ленты. Более того, контент в виде сториз — это большая вовлечённость аудитории, ведь можно использовать различные инструменты вроде опросов.

После ошеломительного успеха приватных снэпов Instagram решил позаимствовать формат у Snapchat и предложить аудитории показывать контент ограниченному кругу лиц. Согласитесь, делиться во всемирной паутине негодованием о том, как утром на вас вылили кофе в переполненном вагоне метро, или мемами, которые не все поймут, некомфортно.

Принцип действия «Близких друзей» похож на Snapchat: перед тем как опубликовать сториз, возникает список подписчиков, которых можно добавить в отдельную группу. После нажатия кнопки «Готово» сториз адресуется выбранным вами друзьям.

Функция «Близкие друзья» предоставляет человеку возможность показать себя таким, какой он есть, отбросив перфекционизм. В приватных сториз можно не стесняться себя, ведь настоящие друзья примут нас с покраснениями на коже и в домашних трениках.

5. «Друзья» в Likee

Основная аудитория Likee — поколение Z, известное своей креативностью и желанием поделиться с миром своими талантами. Однако исследования платформы показали, что пользователи ценят личные и значимые связи так же, как и возможность стать знаменитыми. Поэтому возможность общаться в узком кругу друзей в привычном формате коротких видео для них важна и интересна. Более того, приватность в современном цифровом мире — это возможность не только делиться позитивом, но и рассказывать о своих настоящих чувствах. Стремление зумеров к конфиденциальности похвально, ведь фильтруя контент в медиа, они защищают себя от лишнего негатива и не оставляют ненужных цифровых следов.

Недавно в приложении появилась новая вкладка «Друзья» — это ноу-хау Likee. Здесь можно добавить друзей из реальной жизни, отсканировав в телефоне QR-код. Обмен кодами можно произвести и дистанционно: скриншот просто загружается в приложение из телефонной фотоплёнки. Всё дальнейшее взаимодействие с другими пользователями также происходит в «Друзьях»: при желании можно снять видео в этот раздел, поставить лайк, оставаясь в закрытом режиме.

Социальные сети — отдельный мир, в котором можно самовыражаться и творить. Но фразу «ваша страница — ваш имидж» часто берут за аксиому и подстраиваются под определённые стандарты. Для того, чтобы профиль был презентабельным, нужно выкладывать качественный, практически шаблонный контент. Погоня за положительными оценками незнакомых людей, вынуждает нас искать ресурсную подпитку в кругу родных. Именно поэтому в сети есть долгосрочный тренд на переоценку ценностей, а социализация всё чаще происходит приватно и комфортно.

Источник фото на тизере: Mikel Parera on Unsplash