От Exitiv к Holyweb: как Rassvet.digital организовал первый «народный» ренейминг на digital-рынке

Кризис 2020 года заставил многие компании пересмотреть бизнес-стратегию и позиционирование. Среди них оказался и аутсорс-продакшн Exitiv. С 2018 года компания занимается аутстаффингом ИТ-специалистов и аутсорсингом веб-разработки: изобретением, аналитикой, разработкой и тестированием корпоративных систем и бизнес-приложений для IT-холдингов, ритейлеров и FMCG-производителей. Команда разработчиков никогда не занималась PR и маркетингом и фактически отсутствовала в публичном поле, несмотря на свою экспертизу.

Всеобщее «обнуление» дало руководителям Exitiv повод задуматься над фокусом бренда. Они решили использовать карантин с пользой: обновить визуальную часть и найти новое имя, которое будет легко запоминаться и воспроизводиться, а также подчеркивать веб-инженерный подход в работе.

Управляющие партнеры компании Максим Кравец и Глеб Корсунов обратились к нам в Rassvet.digital с запросом:: не только найти новое имя, но и «выйти из тени», ярко заявив о себе на IT-рынке. Обзавестись знакомствами, которые в дальнейшем могут перерасти в сотрудничество и стратегические партнёрства.

Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*

Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.

Показываем на примерах →

Спецпроект

Итого на старте мы имели: молодая и дерзкая команда не собирается оставаться очередной веб-студией, затерянной среди тысяч клонов — хочет сильный бренд со стойкими ассоциациями и перспективой развития.

Идея: первый народный ренейминг

Обычно ренейминг компании — событие, интересное лишь её руководителям и сотрудникам. Мы решили пойти собственным путем и объявили конкурс на поиск нового имени для Exitiv. Любой желающий мог предложить свой вариант. Приз для автора лучшего названия — 100 000 рублей.

Что сделали: шаг за шагом

Объявили самый масштабный брейншторм на digital-рынке

С 8 по 21 июля 2020 года участники могли оставить варианты названия в комментариях к посту в Facebook или через форму на сайте. Количество названий от одного пользователя мы не ограничивали.

Договорились о партнерстве

Чтобы повысить уровень конкурса и добиться гарантированно высоких охватов, необходимо было заручиться поддержкой крупных инфраструктурных игроков рынка. Нам удалось договориться о партнёрстве с ИКРА, Тэглайном, CMS Magazine, РАЭК, РИФ и Skillbox.

Собрали экспертное жюри

Для оценки предложенных вариантов мы собрали жюри, в составе которого были медийные персоны IT-рынка: Ветас Разносторонний (ИКРА, Creative Happens), Андрей Терехов (RUWARD), Анатолий Денисов (CMS Magazine), Алексей Раменский (Тэглайн), Сергей Плуготаренко (РАЭК) и Светлана Ерохнович (Rassvet.Digital).

Подбрасывали дрова в топку зрительского интереса

Чтобы интерес к конкурсу не угасал, пока идет приём вариантов, мы поддерживали активность и демонстрировали вовлечённость руководителей компании. Например, провели онлайн-эфир с промежуточным разбором названий Эфир транслировали в Facebook. Охват составил свыше 1300 человек, из них 360 — активные зрители.

Читайте также  Переводим ресторан в онлайн в период самоизоляции: подробный маркетинговый план

Совместно со Skillbox мы организовали бесплатный онлайн-воркшоп «Name IT: креативные технологии нейминга», чтобы получить более качественные варианты нейминга. Александр Алексеев, президент ADCR, руководитель направления «Дизайн и реклама» Школы Дизайна НИУ ВШЭ, рассказал о влиянии названия на коммуникацию бренда. У участников была возможность прямо в эфире сгенерировать свои варианты нейминга и сразу же получить фидбек от эксперта. Эфир собрал 689 зрителей и 130 комментариев, а по его итогам мы получили 200+ вариантов названия.

Также накануне онлайн-финала мы опубликовали на VC статью о конкурсе, объявили шорт-лист и пригласили читателей выбрать вариант, который, на их взгляд, претендует на победу.

Провели яркий онлайн-финал

Ключевое событие конкурса — подведение итогов и выбор победителя. В прямом эфире каждое имя из шорт-листа прокомментировали члены экспертного жюри: Алексей Раменский (Тэглайн), Ветас Разносторонний (ИКРА, Creative Happens), Света Ерохнович (Rassvet.Digital) и наши клиенты — Глеб Корсунов и Максим Кравец.

Кульминацией эфира стало голосование за победителя, который получит 100 тысяч. Чтобы поднять градус напряжения, мы использовали инструмент Mentimeter. Он позволяет проводить опросы в режиме реального времени и визуализировать результаты. Каждый член жюри получил доступ к форме, где расставлял варианты в порядке приоритетности: на первое место — самое подходящее имя, на 10 — наиболее слабое. На экране трансляции в это время обновлялась интерактивная доска. Зрители и претенденты на победу в прямом эфире следили за тем, как голосует жюри.

Трансляция шла на сайте РИФ.онлайн и в Facebook, где её посмотрело почти 700 уникальных зрителей. И что самое приятное — зрители активно комментировали эфир до самого завершения, хотя он длился больше 3 часов.

Как мы все это продвигали

Одним из основных инструментом продвижения конкурса стал таргетинг. В объявлениях мы ориентировались на аудиторию, которая интересуется брендингом, креативом, работает в сфере IT. Параллельно с этим мы запустили ещё несколько кампаний: ретаргетинг для посетителей сайта и активных посетителей корпоративной страницы и отдельные объявления, чтобы увеличить количество подписчиков в Facebook.

Кроме того, мы анонсировали ключевые мероприятия в рамках конкурса: воркшоп, онлайн-финал. Совокупный бюджет на продвижение в Facebook и Instagram составил 15 тысяч рублей. Эти каналы обеспечили 40% охвата публикаций (остальные 60% — органика).

На площадках наших партнёров публиковались анонсы конкурса и баннеры. За счёт этого мы значительно повысили охват и привлекли участников. Так, например, уже в первые два дня конкурса Skillbox привлек на наш сайт более 300 посетителей.

У нас получилось заинтересовать профильные телеграм-каналы и сообщества в Facebook — публикации в них принесли дополнительный охват.

Кроме того, мы лично приглашали к участию в конкурсе знакомых руководителей студий и агентств.

Яркий инфоповод быстро разошёлся по соцсетям. Эксперимент был позитивно встречен рынком: проект поддержали коллеги, в том числе руководители топовых digital-агентств: Александр Богданов (AGIMA), Макс Десятых (Redmadrobot), Денис Ломов (Red Collar). Всего мы получили более 90 репостов о конкурсе.

Что усложнило полёт

В процессе работы не всегда всё шло гладко и по плану. Были даже сюрпризы, которые заставляли покрываться холодным потом и пить ромашковый чай — без рассказа о них кейс был бы неполным.

Читайте также  Пять ключевых стратегий использования данных для успешной маркетинговой кампании

1. Мы не фиксировали строгих KPI по необходимому количеству присланных на конкурс вариантов нейминга, но внутри обсуждали, что готовы к числу 200–300. Каково же было наше удивление, когда мы насчитали 738 заявок!

Были даже участники, которые решили взять количеством и предложили по 70–100 названий (причем, каждое с описанием!). Пришлось на ходу изменять механику оценки: сначала мы сформировали лонг-лист из 260 имен, и уже этот список представили на суд жюри. А на онлайн-финале обсуждали уже шорт-лист из 10 вариантов, за которые оно проголосовало.

2. Оказалось, что даже голосование экспертного жюри не поможет выбрать То Самое Название. Важно, чтобы в него бесповоротно влюбились собственники компании.

Жюри поставило на первое место вариант Bodro. Но, прежде чем объявить победителя, мы взяли паузу в два дня. В итоге остановились на названии из шорт-листа — HolyCode. Призовой фонд поделили пополам между авторами двух вариантов.

3. После онлайн-финала при регистрации домена мы обнаружили, что буквально за несколько часов его захватили киберсквоттеры.

К сожалению, мы не подготовились к такому развитию событий. В идеале стоило выкупить перед финалом все домены из шорт-листа. Мы вышли из ситуации — вместо предложенного HolyCode уже сами придумали название Holyweb, которое оказалось ещё более удачным согласно внутренним опросам коллег.

В сухом остатке мы получили

  • 738 вариантов названия.

  • Охват конкурсного поста — почти 27 000 человек. Из них 64% — это органический охват, остальное — результат таргетированной рекламы.

  • 700 зрителей посмотрели онлайн-финал конкурса.

  • 219 посетителей сайта скачали PDF-презентацию с описанием услуг компании и её кейсов.

Качественные итоги

Компания сделала важный шаг в своем позиционировании — новое название Holyweb соответствует атмосфере внутри команды и планам по развитию.

       

Глеб Корсунов

Управляющий партнёр Holyweb

«Через название мы хотели показать отношение к технической экспертизе, за которую нас ценят клиенты. Надо по-настоящему любить своё дело, чтобы успевать за трендами и новинками в мире технологий так, как это делаем мы. В компании нет случайных людей. Для каждого из нас веб-разработка в каком-то смысле священна и занимает значительную часть жизни».

Благодаря конкурсу у компании появились новые знакомства, которые могут перерасти в удачное сотрудничество и партнёрства.

Проект получил очень позитивный отклик рынка и мощный резонанс. Из ренейминга вышел отличный PR-повод, который позволил рассказать о компании и привлечь к ней внимание отрасли и клиентов.

А нам, Rassvet.digital, конкурс дал возможность воплотить в жизнь смелый эксперимент и породил ажиотаж среди желающих „сделать нам также“. И ещё раз доказал — не существует ни одной задачи, на которую нельзя было бы взглянуть под новым углом. Иногда нужно просто сжечь шаблоны и посмотреть, что из этого получится.

Источник фото на тизере: Morning Brew on Unsplash

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.

Источник: cossa.ru

Строй Сам