Электронная витрина вознаграждений — удобный сервис для обмена персональных баллов, накопленных участниками в рамках бонусных программ или по итогам промоакций. Единственный серьёзный недостаток подобных решений — высокая цена собственной разработки и долгий запуск, который может занять год и больше. Vpodarok.ru делится опытом, как торговой компании, маркетинговому или рекламному агентству быстро и, главное, бесплатно настроить электронную витрину для моментальных вознаграждений для небольших или масштабных промоакций.
Сколько стоит электронная витрина на рынке
По оценкам компании Vpodarok.ru, в среднем один человек одновременно участвует в 15 программах лояльности. Однако только двум из десяти программам удаётся поддерживать к себе стабильный интерес благодаря индивидуальному подходу, продуманной системе привилегий, ценных призов и технологий.
Исследования показывают, что людям нравится возможность выбора. Не всегда можно на сто процентов быть уверенным, что корпоративный подарок придётся человеку по душе или будет нужен. В результате красивые календари летят в урну, а кружки пылятся на антресолях. Между тем всё перемещается в диджитал, и возможностей сделать систему поощрений более комфортной для всех стало гораздо больше. И здесь на сцену выходят современные электронные витрины вознаграждений с каталогами подарков.
Основное преимущество электронной витрины вознаграждений — лёгкая настройка под задачи конкретной компании, независимо от размера и масштабов бизнеса. Собственные электронные витрины запускают банки, крупные торговые сети и предприятия, кафе и рестораны, туроператоры, магазинчики и студии красоты по всему миру. Рекламные агентства теперь могут быстро разворачивать и обновлять каталоги подарков и призов как для небольших промокампаний, так и для долгоиграющих программ. Получение и обмен персональных баллов на ценные подарки — идеальный способ найти подход к каждому участнику акции, покупателю, продавцу или сотруднику.
В крупной фармацевтической компании внедрение мотивационной платформы позволило в пять раз поднять показатели эффективность продаж дистрибьюторами.
Программы мотивации прекрасно автоматизируются. Перевод вознаграждений «в цифру» избавляет от необходимости разбираться с физическими подарками, где их закупать, хранить, как доставлять, решать вопросы с НДФЛ и так далее. Однако стоимость разработки собственного решения делает их недоступными для небольших маркетинговых и рекламных кампаний.
Разработка готовой платформы обойдётся в несколько миллионов рублей. Последующая техподдержка по самым скромным оценкам будет стоить до полумиллиона рублей в год. Добавьте к этому оплату лицензии на программное обеспечение, обработку персональных данных, интеграцию с платёжными системами, разработку договорной базы. А помимо разработки само́й платформы, ещё нужно заключить договоры с сетями и банками. Рассмотрение заявок на договор с отдельными компаниями может занять очень много времени.
Хотите перескочить этап разработки и сэкономить? Попробуйте электронную витрину вознаграждений Vpodarok.ru — платформа позволяет запустить персональную витрину вознаграждений с индивидуальным дизайном всего за пять кликов.
Vpodarok.ru — компания, работающая на рынке уже 12 лет. Реализует мотивационные и маркетинговые программы на всей территории России. Предлагает готовый B2B/B2C-пакет решений по мотивации сотрудников, альтернативную систему премирования, более 100 договоров с крупными сетями, а также инструменты повышения лояльности к компании среди клиентов и партнёров. Сервис позволяет проводить законные массовые выплаты на мобильные телефоны, банковские карты и электронные кошельки с автоматической уплатой НДФЛ.
Настраиваем электронную витрину за пять кликов
На сегодняшний день рекорд по созданию многоуровневой программы мотивации в одном из рекламных агентств составил 16 минут. За это время один ответственный сотрудник самостоятельно настроил с помощью Vpodarok.ru и запустил акцию с баллами без привлечения ИТ-специалистов.
Для быстрого запуска платформы достаточно продумать условия акции с начислением баллов. Дальше техническая часть: настройка брендированного каталога вознаграждений с электронными сертификатами торговых сетей, переводами на мобильную связь и электронные кошельки, с моментальной доставкой участнику, расширенной статистикой и встроенным модулем по учёту НДФЛ. И да, всё это можно сделать за пять кликов.
1. Зарегистрируйте персональную витрину
Заходим на лендинг и выбираем пункт «Создание витрины». Введите имя домена, которым может быть название вашей компании или промоакции. Режим быстрой настройки выполнит всё сам.
2. Настройте внешний вид витрины и загрузите описание
На созданную электронную витрину загрузите баннер, логотип и добавьте описание акции. На этом этапе вы должны установить и объяснить участникам условия программы, по которым они в дальнейшем будут получать вознаграждения. Это можно оформить в виде ответов на основные вопросы. Например: «Как получить электронный сертификат», «Как можно использовать баллы», «Где посмотреть историю начислений и списаний».
Универсальное правило: чем проще, тем лучше.
Участие в программе вознаграждения должно быть максимально простым и понятным. Подтверждаете запуск и ждёте, когда остальную работу выполнит администратор платформы. Он оценит корректность созданной программы и подтвердит её.
3. Загрузите участников и пополните баланс
Пополнить баланс витрины сделать удобным для вас способом: через выставление счёта или банковской картой. Для компенсации последующей стоимости эквайринга предусмотрена небольшая комиссия.
Далее загрузите список участников и начислите баллы: вручную, с помощью Excel или через API.
4. Оповестите участников о программе
Участник получает персональную ссылку для регистрации, знакомится с условиями программы, а затем обменивает баллы на призы из каталога. Оповестите участников о запуске программы или о начислении баллов через SMS или по email внутри платформы. Всем пользователям Vpodarok.ru доступно мобильное приложение, c помощью которого можно получать и обменивать баллы.
5. Настройка завершена. Ваша персональная витрина готова!
Брендированная электронная витрина готова к использованию. Теперь вы сможете управлять программой награждений, выгружать отчёты, смотреть статистику, отслеживать активность и предпочтения участников. Весь документооборот проходит через витрину и формируется онлайн. Функциональность витрины включает налоговое агентирование и ко́мплексное сопровождение. Также Vpodarok.ru гарантирует клиентскую поддержку в реальном времени 24/7.
По вопросам сотрудничества вы можете обратиться к нашему коммерческому директору Овченкову Андрею:
Телефон для связи: 8 (800) 500-76-12 (доб. 103)
Электронная почта: ovchenkov@vpodarok.ru
Партнёрская публикация
Источник фото на тизере: Creative Christians on Unsplash
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.
Источник: