Содержание
- 6 причин, по которым мы принимаем неверные решения, и что с ними делать
- Siri записывает драки, врачебные тайны и секс (и разработчики это слушают)
#788. 6 причин, по которым мы принимаем неверные решения, и что с ними делать
6 Reasons We Make Bad Decisions, and What to Do About Them
Исследования показали, что типичный человек принимает около 2000 решений каждый час бодрствования. Большинство этих решений незначительны, и мы принимаем их инстинктивно или автоматически — что надеть на работу по утрам, обедать сейчас или через десять минут и так далее. Но какие-то решения требуют реального обдумывания и имеют серьёзные последствия.
Последовательное принятие верных решений — пожалуй, самая важная привычка, которую стоит выработать. Наш выбор влияет на наше здоровье, нашу безопасность, наши отношения, наше благополучие и на то, как мы проводим время. Но есть несколько умонастроений, которые сильно вредят принятию решений.
1. Усталые решения
Даже у самых энергичных людей умственная энергия не бесконечна. Наша способность выполнять умственные задачи и принимать решения ослабевает, если мы часто её используем.
Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*
Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.
Показываем на примерах →
Спецпроект
Заключённые с большей вероятностью получают условно-досрочное освобождение утром, чем когда их дела рассматриваются во второй половине дня — факт, доказанный исследованиями. Чем больше решений, и чем сильнее они оказывают влияние на других людей, тем выше усталость от их принятия.
Рецепт: отделите мух от котлет — отсортируйте наиболее важные решения и расставьте приоритеты своего времени так, чтобы вы принимали их в самое энергетически активное время.
2. Устойчивая отстранённость
Технологическое цунами последнего десятилетия открыло эру беспрецедентного удобства. Но это также создало среду, в которой информация и общение бесконечны. По оценкам исследователей, наш мозг сегодня обрабатывает в пять раз больше информации, чем в 1986 году. Следовательно, многие из нас живут в состоянии постоянных отстранённости и «отвлечения», пытаясь сосредоточиться.
Рецепт: ежедневно насильно отключайте себя от гаджетов, электронной почты, социальных сетей, новостей и прочих благ цифровизации (это только звучит легко).
3. Недостаток входной информации
На среднестатистической встрече лишь трое человек создают 70% всей беседы. Остальные отмалчиваются — интроверты неохотно высказываются на собрании, пока точно не осозна́ют, что они хотят сказать. При этом они могут хранить при себе крутые идеи, но тратят слишком много времени на размышления в духе «а не глупость ли я сейчас скажу?!».
Рецепт: хороший тон — рассылать тезисы встречи за 24 часа, чтобы у всех было время подумать и проработать свои идеи.
4. Многозадачность
Сейчас она требуется чуть ли не в каждой профессии (даже дворнику). Но при этом производительность из-за концентрации на двух и более когнитивных задачах одновременно падает на 40%.
Рецепт: расписание — ваше всё: выделите два разных отрезка времени на каждую из задач и думайте-думайте-думайте только о ней в этот момент.
5. Эмоции
Разочарование, волнение, гнев, радость и прочие людские выверты — фундаментальная часть повседневного человеческого опыта. И хотя проживать их важно, никакие исследования не нужны, чтобы понять, что такие сильные эмоции мешают принятию решений. Если вы в гневе — электронные письма не строчатся (или в них пишется вообще не то, что стоило бы написать).
Рецепт: ничего нового — самоконтроль, и только. Не поддавайтесь искушению отвечать людям или принимать решения, пока вы эмоционально нестабильны. Тренируйте себя — бросайте всё, уходите подышать и возвращайтесь к работе лишь тогда, когда успокоились и можете мыслить чётко и спокойно.
6. Аналитический паралич
Опять же, мы живём в век информации, больших данных и метрик — и этому всему нет конца и края. Чем больше информации необходимо рассмотреть и изучить перед принятием решения, тем дольше мы его обычно принимаем.
Рецепт: аналитика — это круто, но не стоит тратить на неё уйму времени или пытаться изучить больше информации. Сортируйте и смотрите лишь то, что имеет непосредственное отношение к проблеме. А ещё обязательно ставьте дедлайн для принятия решения (ну и соблюдайте его, понятное дело).
Вывод: ничто человеческое вам не чуждо, но это не оправдание для потягушек котов за хвосты и разминания женских прелестей при принятии решений. Дисциплина и сроки решают.
Вы сэкономили 5 минут (и много часов бессмысленной прокрастинации).
#789. Siri записывает драки, врачебные тайны и секс (и разработчики это слушают)
Siri records fights, doctor’s appointments, and sex (and contractors hear it)
Голосовые помощники становятся всё более популярными, но технология испытывает параллельный рост опасений по поводу конфиденциальности и точности. Siri от Apple — последний, кто вошёл в это серое пространство технологий.
Один из разработчиков рассказал The Guardian, что Siri иногда записывает аудио после ошибочных активаций. Активирующая фраза «эй, Siri», по словам анонимного источника, — не единственное, что может разбудить Siri. Она также может активироваться от похожих по звучанию слов или от звука расстегивания молнии (!). А ещё — при активации Apple Watch жестом или речью.
«Было бесчисленное множество записей о частных беседах врачей и пациентов, коммерческих сделках, криминальных делишках, сексуальных контактах и так далее» — рассказал газете источник. Эти записи сопровождаются пользовательскими данными, показывающими местоположение, контактные данные и данные приложения.
Apple заявила, что предпринимает шаги, чтобы защитить данные пользователей от связи с записями Siri, отправленными разработчикам. Якобы такие аудио не связаны с Apple ID, и разработчиками проверяется менее 1% ежедневных активаций Siri. Также в компании есть NDA для таких работников. Apple, наряду с Google и Amazon, имеют схожие политики для разработчиков, нанимаемых для проверки этих фрагментов записей голосовых помощников. Но все три создателя голосового ИИ уже подвергались аналогичным нарушениям конфиденциальности: либо в прессу просачивалась инсайдерская информация, либо возникали ошибки, дающие пользователям доступ к «не тем» аудиофайлам.
Кроме того, все технологические компании уже имели прецеденты, когда недовольные пользователи обращались к ним с запросами. Amazon недавно изложил свою политику хранения и просмотра записей в ответ на запросы сенатора Криса Кунса (штат Делавэр). В сообщении о нарушениях от подрядчика Google говорится, что работники слышали разговоры между родителями и детьми, личную информацию и, по крайней мере, один возможный случай сексуального насилия.
Это рождает всё больше вопросов: должны ли пользователи получать уведомления при просмотре своих записей, как устранить случайные активации, что делать компаниям со случайно просочившейся личной информацией и кто будет нести за всё это ответственность?
Вывод: поаккуратнее с часиками и смартфонами: теперь уже не кажется — вас реально подслушивают.
Вы сэкономили 2 минуты.
Первый августовский ланч короткий, как два пролетевших летних месяца. Надеемся, вы не станете долго раздумывать, чем занять себя в эти выходные :–)
Читать по теме: Ланч-тайм: краткий перевод свежих статей о Digital (все выпуски)
Источник: