Около 15 тысяч бизнесов в мире принимают криптовалюты в качестве оплаты за свои продукты и сервисы, а порядка 75% онлайн-ритейлеров, опрошенных в рамках июньского исследования Deloitte, планируют подключить приём криптоплатежей в течение ближайших двух лет. Сами пользователи имеют значительный запрос на оплаты криптовалютами — по данным PYMNTS, 54% юзеров считают, что недостаточно мерчантов предлагают возможность оплаты товаров и услуг криптой. Крипта становится всё популярнее, и отрицать её удобство в качестве способа оплаты как в B2C, так и в B2B, просто глупо.
Однако, как и любой платёжный метод, криптовалюты имеют свои преимущества и подводные камни, которые важно понимать всем предпринимателям, планирующим подключить криптоэквайринг для своего проекта.
Преимущество: международное комьюнити
Благодаря децентрализации, криптовалюты являются действительно интернациональными. Приём платежей в крипте открывает бизнесам фактически весь мир. И это сказывается на результативности компаний: согласно данным исследования Forrester Consulting, бизнесы, которые предлагают криптовалюты как один из вариантов платежей, совершают на 40% больше продаж новым клиентам, вдвое увеличивают средний чек, получают внушительный ROI и увеличение чистой прибыли по сравнению с теми, кто принимает только фиатные валюты.
Растущее, активное международное комьюнити поклонников криптовалют — отличная целевая аудитория для бизнесов вне зависимости от категории. В конце концов, криптосообщество по большей части собирает людей, заинтересованных в любых современных веяниях. Заказ банальной пиццы за крипту для них не менее интересен, чем оплата технологической новинки от перспективного стартапа или подписки на любимый онлайн-сервис с развлечениями.
Подводный камень: сужение аудитории
В желании выйти на криптосообщество не сто́ит забывать о пользователях, не использующих криптовалюты — всё-таки на сегодняшний день они составляют большинство. Да и владельцам крипты не всегда хочется или удобно проводить оплаты именно в криптовалютах. Возможность выбора — один из ключевых признаков клиентоориентированного бизнеса.
Кроме того, часть клиентов можно потерять, если вместо нормального криптоэквайринга повесить на своём сайте реквизиты криптокошелька для прямого приёма платежей. Не говоря даже о том, что это неудобно для самого́ бизнеса, ведь требует огромного ресурса на обработку прямых платежей; зачастую это подозрительно и для пользователей. Где гарантии, что, бросив деньги на кошелёк, они вообще получат товар? Блокчейн не поддерживает механизм чарджбека, как банки, так что вернуть средства в случае мошенничества не удастся.
Криптовалютный эквайринг, организованный с помощью платёжного партнёра, в этом случае выступает повышающим доверие фактором. И для самого́ бизнеса, который получает автоматизацию платежей и экономию на внутренних процессах, гораздо удобнее.
В поисках качественного криптовалютного эквайринга рекомендуем обратить внимание на сервис BetaTransfer касса. Он позволяет работать с USDT (TRC/ERC20), Ethereum и Bitcoin, а также предоставляет клиентам ряд приятных преимуществ:
- фиксацию курса в USDT, которая позволит избежать потерь из-за волатильности;
- отсутствие ограничений по максимальным суммам для удобства бизнесов с высоким оборотом или стартапов в поисках инвесторов;
- безопасность, которая сочетает все преимущества криптовалют со стандартами AML Secure;
- оперативную обработку транзакций — до 15 минут;
- низкую стоимость транзакций, которая стартует от 1 $.
BetaTransfer касса также может обеспечить платежи и в фиатных валютах. А благодаря обширной экспертизе в платёжной сфере и обслуживании хайриск-бизнесов, команда сервиса способна помочь в любой нестандартной ситуации с платежами.
Преимущество: отсутствие чарджбеков
Чарджбеки нередко инициируются недобросовестными пользователями, которые и товар от бизнеса получили, и деньги решили вернуть. А также часто являются последствием действий мошенников, которые заполучили пользовательские данные и совершили транзакцию без ведома владельца карты.
Для бизнесов чарджбеки представляют весьма неприятное обстоятельство, причём чем выше оборот — тем больше рисков. Заморозка оспариваемых средств на счетах мешает нормальной оперативной деятельности, а для некоторых бизнесов может обернуться полной блокировкой счетов.
При оплате криптовалютами, как уже упоминали выше, пользователи не имеют возможности оспорить транзакцию и вернуть деньги по решению платёжной системы. Записанные в блокчейн транзакции не поддаются редактированию или отмене. И для бизнесов, особенно из хайриск-категорий, это однозначное и мощное преимущество.
Подводный камень: внимание регуляторов
Где отваливается одна проблема, увы, появляется другая. Бизнесы, которые работают с криптой, могут привлекать особое внимание со стороны регуляторов: на одних рынках из-за неопределённого статуса криптовалют, на других — из-за выбранной ниши работы. Высокорисковых категорий больше, чем мы обычно себе представляем, поэтому сто́ит внимательно изучить этот вопрос и продумать пути противодействия. А лучше всего спросить профессионалов, потому что нюансов в этой теме достаточно много, а меняется обстановка часто.
Преимущество: инструмент борьбы с фиатной волатильностью
На фиатные валюты влияет множество внешних факторов — каждый из нас неоднократно в этом убеждался, наблюдая резкие изменения курса в ответ на различные события в мире. По сравнению с традиционными деньгами, крипта намного устойчивее. Да, её курс тоже иногда колеблется, но на ряд стейблкоинов всегда можно положиться. Ценность криптовалют в первую очередь определяется спросом, а он только растёт. С учётом развития технологии блокчейна и основанных на нём технологий, можно с уверенностью сказать, что основные криптовалюты — надёжная альтернатива фиатной волатильности.
Подводный камень: волатильность самой крипты
И всё-таки криптомонеты иногда резко падают в цене. В самых плохих случаях можно полностью лишиться капитала, как это произошло с владельцами LUNA в этом году; в более «лайтовых» ситуациях — просесть в стоимости активов из-за изменения цены. Тысячи людей тревожно следят за колебаниями цены биткоина, которая в июле опустилась до 20 тысяч $. Для самого́ биткоина это не катастрофа, но инвесторы, особенно не сильно погруженные в специфику криптовалют, напряглись.
Для таких случаев спасением нервов и капитала может стать привязка курса крипты к курсу одной из стабильных фиатных валют, например, доллару. Такой инструмент позволяет сбалансировать скачки́ валют, что надёжно страхует финансы бизнеса.
Подытожим
Криптовалюты — незаменимый инструмент для диверсификации финансовых инструментов компании и улучшения клиентоориентированности. От внедрения оплат в криптовалютах выиграет любой бизнес, особенно хайриск-проекты, которые с помощью крипты могут расширять свои рынки оперирования намного быстрее и эффективнее, чем при работе исключительно с фиатом. При этом именно сейчас есть возможность откусить свою долю рынка — так что не сто́ит медлить с подключением криптоэквайринга для своего проекта.
Что ещё почитать о финпродуктах и криптоиндустрии
→ Блог BetaTransfer кассы на Коссе — про обновления сервиса и актуальные вопросы эквайринга.
→ Поисковая реклама финансовых продуктов: аналитика, тренды и советы по оптимизации объявлений.
→ Как бренды используют NFT в коммуникации и что им это даёт. От пиара до прямых продаж и создания закрытого комьюнити. Большой обзор.
Партнёрская публикация
Хотите рассказать на Коссе о своих продуктах или услугах? Изучите наш прайс и напишите на sales@cossa.ru — поможем выбрать подходящий формат и выпустить сильный текст.
Источник: