Как руководителю привести сотрудника в рабочее состояние после отпуска

О проблемах, возникающих у сотрудников после возвращения из отпуска и путях их решения размышляет бизнес-коуч Катерина Акман, основатель Международной Академии Бизнес-Коучинга 2WIN, автор методологии «Целостное влияние».

В этой статье

Стандартная схема «работа-отдых» — не обязательное условие продуктивной работы

Чаще всего жизнь наёмных работников строится так: есть рабочие дни и есть выходные. После пяти–шести рабочих месяцев — двухнедельный отпуск.

Во время очередного отпуска я поняла, что можно жить по-другому. Тогда я поехала отдыхать не как обычно, в отель, а сняла апартаменты в многоквартирном жилом доме с бассейном в одной из южных стран. Находясь там, я видела, что в месте моего отдыха люди живут. Днём они работают, а вечером выходят ужинать с соседями, общаются, купаются в бассейне. Они прекрасно отдыхают в том месте, где живут. Мысли, приходившие мне в голову тогда, были примерно такими: «Как такое возможно? Я полгода работаю для того, чтобы приехать отдохнуть здесь, а тут люди живут! Оказывается, можно жить как на отдыхе! Жить, работать и отдыхать в одном месте».

Перфоманс-маркетинг в 2022 году

Спецпроект Cossa и Zorka.Agency — про чёткие цели, умные данные и измеримые результаты.

Догнать своего пользователя →

Спецпроект

Чуть позже я услышала рассказ одного успешного бизнесмена о его пути к продуктивности. Он говорил, что живёт без спринта «работа-отдых». Вся его жизнь равномерна — каждый день он работает и находит место и время для отдыха.

Эти впечатления побудили меня начать исследовать данный феномен. Постепенно я научилась строить свою жизнь также.

Лучше или хуже понедельника первый день после отпуска

В головах большинства людей присутствует схема, в которой есть дни труда, в которые они должны работать, и дни отдыха. Это навязанная схема, которая общепринята, но её верность пока ещё никто не доказал. Можно строить свою жизнь и эффективный рабочий процесс по-другому.

Любой день может быть наполнен и работой, и отдыхом. Это вполне реально. И даже не зависит от того, наёмный ты сотрудник или работаешь на себя. Ответ на вопрос скрыт в отношении человека к себе, построении им графика своей жизни.

Если руководитель принимает такую парадигму соотношения труда и отдыха, транслирует её своим подчиненным, схема, в которой жизнь чётко делится на работу и отдых, перестает быть актуальной. Вопрос о том, лучше или хуже понедельника первый день после отпуска, в принципе не возникает.

Отношения руководитель-сотрудник могут быть win-win

Для своих сотрудников я рекомендую именно такой стиль жизни. Перед ними поставлены определённые задачи, которые они решают. Как они достигают нужных целей, как строят график своей работы — их личное дело. Важно, чтобы задача была решена к поставленному сроку. Они устраивают себе выходные и берут отпуска, когда им удобно. Вопрос возвращения сотрудников после отпуска к активной деятельности остро не возникает.

Вышеизложенная позиция кому-то может показаться несколько утопичной и нереальной. Но это возможно, я призываю именно к этому. Когда люди понимают, что они делают, с удовольствием выполняют свою работу, видят приносимую ими пользу, грустных мыслей о завершении отпуска и необходимости возвращаться на работу не появляется. Такие сотрудники даже лёжа на пляже, не напрягаясь, могут обдумывать проекты, искать оптимальные решения задач, генерировать гениальные идеи.

Смысл взаимодействия руководителя и сотрудника в парадигме win-win, которая лежит в основе функционирования нашей Академии Бизнес-Коучинга 2WIN, сводится к взаимовыгодному сотрудничеству, обогащающему обе стороны, обмену опытом, продуктивному развитию.

3ачем человеку отпуск

Вопрос о сложностях возвращения к труду после отпуска во многих организациях возникает не просто так. Когда человек приходит из отпуска, а у него накопилось 500 дел, он работает с повышенной нагрузкой, что создаёт стрессовую ситуацию. Это не лучшим образом сказывается на психологическом и физическом состоянии. Первое время для решения повседневных рабочих задач человеку необходимо прикладывать больше усилий, чем требовалось при работе в привычном ритме. Поэтому он быстро забывает о том, что отдыхал, и слышатся слова: «Я уже через день забыл, что был в отпуске. И уже чувствую себя хуже, чем до отдыха».

В такой ситуации закономерен вопрос — зачем тогда он уходил в отпуск? Где логика и смысл такого отдыха? Отправлять человека в отпуск, чтобы он набрался сил, уезжал далеко и уже через день после возвращения этого не помнил? Иначе как неадекватным использованием ресурсов это назвать нельзя. Но такова повсеместная практика сегодня.

Если руководитель планирует работать с человеком вдолгую, он будет выстраивать экологичные отношения, когда сотрудничество строится по парадигме win-win, — общение взаимовыгодно и приятно, чётко определены его цели и перспективы.

При таких подходах к работе отпуск даётся не потому, что этого требует законодательство, а потому что руководитель понимает: человеку важно в какие-то моменты отключиться от рабочего процесса, сфокусировать внимание на других сферах. Тогда, возможно, ему придут новые идеи, а вернувшись, он будет работать намного плодотворнее.

Сотрудник, который чётко знает поставленные задачи, думает об их эффективном решении, может самостоятельно распределять своё время, после отпуска прекрасно знает, что ему нужно делать. Он сам будет управлять своей деятельностью, ему не нужна будет помощь руководителя, чтобы вернуться в рабочее состояние. Или нужна по минимуму для обсуждения текущих и перспективных задач.

Как снизить уровень стресса у сотрудника, вернувшегося из отпуска

В организациях, где люди строго делятся на начальников и подчинённых, отпуск для сотрудников — полное отключение от повседневных задач. Поэтому руководителю необходимо возвращать человека к трудовой деятельности, учитывать множество нюансов:

сотрудник мог измениться за время отпуска;
он психологически расслаблен;
могла измениться его работа;
в компании произошли кадровые изменения;
изменилось законодательство;
появились новые клиенты, требующие особого подхода;
стали другими особенности работы компании.

Чтобы войти в новый контекст, сотруднику нужно время для адаптации к изменившимся условиям. Для быстрейшего возвращения человека в рабочий ритм руководителю рекомендуется действовать, используя определённую систему правил.

Системный подход к возвращению человека к работе после отпуска

Задача руководителя — выстроить процессы в компании так, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя комфортно на работе как до, так и после отпуска, чётко понимал свои цели и задачи.

Облегчает решение этой проблемы опора на следующие правила.

Сотрудник чётко понимает систему и правила взаимодействия между членами коллектива, принятые на работе. После отпуска ему не нужно прикладывать усилия и тратить время, чтобы разобраться, как всё сейчас устроено и что от него ожидается. Это задача руководителя, чтобы сотрудник получил информацию после отпуска о том, кто чем сейчас занимается из коллег, что изменилось в компании.
В компании выстроена чёткая система того, как люди уходят в отпуск. Известно, кому нужно передать задачи, как сделать так, чтобы они не накапливались во время отпуска, как подготовиться к отпуску и учесть сезонность работы (пиковые нагрузки, когда отпуск лучше не брать). Если сделано такое предварительное действие, отсутствие человека не вызовет сбоя рабочего процесса и недовольства коллег.
Руководитель оказывает поддержку сотрудникам, видит, когда нужна помощь, и помогает им в освоении новых навыков и знаний. После отпуска помогает влиться в дела компании и, если нужно, предлагает обучение.
Руководитель заботится о внутреннем состоянии сотрудников. После отпуска очень важно дать возможность для адаптации, установить личный контакт с сотрудником, уделить ему внимание, обсудить сам отпуск, а не сразу переходить к рабочим задачам. Затем очень важно вдохновить сотрудника на новые свершения, быть рядом с человеком и оказывать ему поддержку. Задачи лучше ставить поэтапно — для начала обсудить задачи на неделю и договориться о планируемых результатах.