Чокак и как с ним бороться: войны стариков, перетасовка карт, тухлая ежевика и прочие некроновости

Понятно, что прошлая неделя прошла под знаком борьбы бодрого старика с умирающим стариком. Но тем не менее в ней были и другие занятные новости, по которым стоит пробежаться. Как минимум для того, чтобы за битвой якодзун не упустить чего-то куда более актуального.

Начнём с карт местности.

Мейл таки продал map.me. Это существенно более интересная новость, чем кажется на первый взгляд, потому что в ней нарушено стратегическое правило «иметь всё, что есть у Яндекса + ещё чего нить хорошее». Теперь у Мейла нет карт, которые есть у Яндекса, хотя курьеры и такси ими пользуются, то бишь это не то, чтобы совсем непрофильный актив. Начало ли это изменений стратегического характера или локальный манёвр — покажет время, но это действительно любопытно. Если кто из коллег в Мейле хочет мне рассказать что-то интересное — вы всегда знаете, где меня найти.

Параллельно с этой продажей Минтранс заявил, что будет делать Свою Навигацию. Я предлагаю сразу назвать её Спутник, чтобы домен не простаивал. При этом шутки шутками, а я хорошо понимаю, зачем им это надо и даже считаю такой почин правильным. Но за результаты крайне сомневаюсь, увы.

Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*

Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.

Показываем на примерах →

Спецпроект

Вообще, геосистемы начнут всё больше усиливать влияние на рынки — в первую очередь за счёт интеграций. Следующий уровень усложнения как минимум ждёт беспилотники: у проектов типа Speroid Universe есть большой дефицит в опорных картах.

Про то, как рынок такси зарабатывает пару-тройку лишних миллионов в день за счёт пользования Яндекс.Картами, надо будет при случае написать отдельно. В общем, геоданные — это тоже новая нефть. И рынок точно нуждается в «нормативных проектах», не завязанных так сильно на желание забрать себе все деньги, до которых можно дотянуться.

И сделка по map.me подсказывает, что мы что-то, да не понимаем в раскладе.

Ладно, погнали дальше.

Все, кто могли, боролись с регулированием.

Каршеры рыдали против спецрегулирования, поясняя, что на каршерингах можно ездить всяким ублюдкам, невзирая на то, что они могут поубивать людей. Потому что тогда ублюдки могут брать просто машины в аренду, которые не регулируются, и бедные каршеры не заработают на ублюдках денег. Чо там, не так уж много может погибнуть людей, доли процентов плюс минус, а тут деньги. Сдаётся мне, что каршеры недалеко ушли от людей, которым регулирование планирует запретить ездить. Вот и переживают за братьев по совести.

Параллельно отрасль ооочень попросила законодателей не слушать внутренних идиотов и не принимать проект Федота за то, чтобы внезапно запихнуть в закон планы про всё светлое против грязных капиталистов-агрегаторов. Потому как издалека понятно, что этот восторженный коммунизм ни приведёт ни к чему, кроме очередного конфуза.

Отрасль я вполне понимаю, но не могу не отметить, что брать за жопу агрегаторы и маркетплейсы уже надо. И стоит вообще подумать над тем, как именно они должны регулироваться. Потому как уже пора. И очередная новость тому примером.

Wildberries — один из моих любимых примеров, как проект, сделанный технически на уровне школьной поделки начала 2000-х, не обладающий никакими существенными собственными достоинствами или тем, что называется «продуктом», может отлично существовать на рынке, если его возглавляют люди, понимающие, как эксплуатировать хомяков. Что дисциплина лидерства «оптимизация» совершенно не должна выглядеть как грязный ангар, заваленный китайским барахлом. Нет, оптимизация может выглядеть вполне бодро и даже местами современно-дизайнерски.

Суть дела: Wildberries объявили, что у них теперь распродажа, скидосы 25% и… Поставили акцию на те товары, которые сами посчитали подходящими. То, что куча поставщиков ушла в изрядный минус — их не сильно взволновало. При этом снимать товары с продажи нельзя, отказаться от скидки нельзя и тому подобное. Говоря по-простому, у владельцев товара его просто отобрали и стали им распоряжаться по-своему, не планируя каких-либо компенсаций.

Поставщиков, которые позволили себе публично удивиться произошедшему, выкинули нахрен с платформы, обязав ещё потратить деньги на самостоятельный вывоз товара с точек хранения по всей стране. За динамикой можно следить здесь. В комментах много всего интересного: от примеров того, как площадка сообщает о «браке», факт которого ничем не подтверждён, до вполне людоедских моделей работы с поставщиками.

На всякий случай повторю ещё раз: проблема не в скидках, которые площадка могла бы ПРЕДЛОЖИТЬ поставщику, а в том, что она принудительно назначает ему цену, фактически не давая возможности отказаться.

Давайте чуть усугубим произошедшее, отойдя от махача на пару шагов назад.

Ещё лет пять назад моей расхожей фразой было: «если вы считаете себя лидером рынка, но основные продажи приходят к вам с Яндекса, то лидер в вашей отрасли — Яндекс, а не вы». Бизнес, вернее «бизнес», очень ищет оптимизированные пути, снимающие с него необходимость заниматься полным циклом продажи, пытаясь переложить его на других. Отсюда вся эта вера в волшебные рекламные каналы, в то, что можно повесить баннер и придут деньги, что можно открыть интернет-магазин и вот прямо сейчас всё получится.

Сначала были мечты про трафик, который можно было взять — и он сконвертировался. Теперь есть мечты про маркетплейсы, которые обеспечат трафик, и он сконвертируется. А потом в один прекрасный день вас банят в поиске/на маркетплейсе или отрубают рекламный аккаунт и выясняется, что вы никто и денег больше не будет. Потому что вы никогда не инвестировали в свой бизнес, только в чужую логистику.

И давайте будем честны — поскольку изменить эту модель невозможно, её придется регулировать.

Не знаю, замечали вы или нет, но регулятор в 100% случаев приходит туда, где умные ставят идиотов в зависимость от себя. ОК, не идиотов, обычных людей. Просто у них нет возможности проявить ум, им надо семью кормить. Пусть так. Но с какого-то момента их зависимость становится социально опасной и приходит регулятор, который старается, чтобы дело не дошло до крайних значений.

Потому что свобода — это хорошо. Но пока государство (увы) не начнёт бить по рукам Оказателям Информационных Услуг (тм), устанавливающих правила, цены и держащих брендовый зонтик, однако в случае чего старательно сваливающих от ответственности — у нас всё чаще будут случаться Большие Неприятности. При этом, да, приход регулятора совершенно точно ухудшит услуги. Потому что всё имеет свою цену. И социальная справедливость — тем более.

Альтернативой могло бы стать общественное регулирование, профсоюзы. Но практика показывает, что общественность у нас умеет воевать исключительно за права обиженных профессиональных феминисток. Так что ждите регулятора.

Ну и это… Те, кто пришёл на маркетплейсы недавно, ибо рассчитывали на их помощь в локдауне — у меня для вас есть подсказка. Сейчас только первая распродажная волна. Перед НГ будет вообще цунами. И шансы, что вы на ней потеряете вообще всё, что заработали за лето и осень — огромны. Если вы думаете, что хоть один маркетплейс вас как-то не нагнёт — подумайте ещё раз.

А мы тем временем перейдём к Большой Американской Буче, маскирующейся под Выборы.

Политическую повестку и кто из дедушек меньший труп, разбирать совсем неинтересно. Интересно смотреть на всю эту историю с точки зрения того, насколько пресловутая диджитализация на самом деле имеет место быть в самой передовой стране мира.

Сделать не подделываемые бумажные бюллетени, которые бы не позволили провести никакие левые вбросы никому, даже тем, кто их фактически печатал, на сегодняшний день — задача, которую может обеспечить скромная команда из 3–4 разработчиков и существенно более увесистая команда внедренцев из расчёта 2 человека на одну типографию.

За три месяца можно управиться, если писать самим. А если не так сильно заморачиваться, то я навскидку знаю пару технологий, например EmerNVS, на котором есть готовые решения, включающие в себя не только софт, но и тупо драйверы для большинства печатных машин.

Вот просто бери и делай.

Но страна, которая обладает колоссальными ресурсами, огромными возможностями и как бы суперпродвинута, на практике этого всего не делает. Потому что то, что нам кажется простым в своём локальном масштабе, на практике больших организаций и территорий оказывается куда сложнее.

Поэтому, когда вы ждёте от Сбера, чтобы вас не отправляли в то отделение, где вы открывали карту — вспоминайте про эти выборы. Там было на несколько порядков больше денег и возможностей, а не потянули.

Вообще на этих выборах было много чего интересного, наверное, надо бы про них отдельную колонку написать.

Из мелочёвки.

Apple запускает ЭКГ на своих часах в России. Это небольшой, но след того, что в восприятии компании мы перемещаемся по рейтингу стран, заслуживающих внимания. Что неплохо.

Ozon объявил, что пойдёт на NASDAC и одновременно о том, что у него проблемы: наверное, будут судиться за ярд. Хорошая промокампания перед IPO, уважаю.

Сбер внезапно обнаружил, что гемора с приобретённым Рамблером прибавилось, а не убавилось. Потому как там внутри СМИ, и владеть ими иностранцам, которые владеют Сбером, нельзя. В этот момент мы такие: «Вау, а Грефа то, оказывается, наняли иностранцы».

Будет забавно, если, чтобы решить проблему, кто-то из наших выкупит доли Сбера у иностранных владельцев. Что вполне возможно, если там нормальный процент номиналов.

Ещё на этой неделе было дофига аудионовостей. Stereo заявило, что придёт в Россию на бабло Андреева, Apple и Sony торгуются за студию подкастов Wondery, а Spotify объявил, что, наверное, будет делать студию подкастов внутри себя. Сам. Без ансамбля.

На этом текст подошёл к 10К знаков, и пора уже эту простыню закруглять. Эта неделя обещает быть забавной, увидимся в следующий пнд.

В предыдущих сериях: